Volkswagen order tracking

[Lucky]

Hi,

Weet iemand of er toevallig ook een website bestaat voor Nederland om je auto te kunnen volgen van fabriek naar dealer, zoals dat ook bestaat voor Engeland? Zij kunnen aan de hand van het Comm nummer alles volgen..

Volgens mijn dealer is mijn Up in week 46 gebouwd en staat ie als het goed is op een trein uit Bratislava. Ik vraag me af hoe lang het dan nog duurt voor hij bij de dealer terecht komt.

Dit is overigens de link zoals de Engelsen hun orders kunnen tracken.

http://www.volkswagen.co.uk/owners/track-my-order

[el coche SEAT]

Voor zover ik weet is deze mogelijkheid om met KOM-nummer zelf je bestelling te volgen, in Nederland niet geboden.

Zelf kreeg ik (en krijg ik (vanwege de in bestelling staande POLO) van mijn dealer met regelmaat een up-date (screenshot van mijn bestelling).
Super service dus.

[Lucky]

Ik heb van Pon vernomen dat hij inmiddels in Leusden is aangekomen. Nu maar hopen dat hij snel bij de dealer terecht komt

[jUPiter]

Ik heb van Pon vernomen dat hij inmiddels in Leusden is aangekomen. Nu maar hopen dat hij snel bij de dealer terecht komt

Dan kan het niet lang meer duren, veel succes met wachten!

[Lucky]

Dat wachten is slopend hoe lang duurt het dan nog voor hij bij de dealer staat?

[Pup!]

Vorige week zaterdag een "voorraad" auto besteld productieweek 46, aflevering verwacht in week 49.

Eergisteren gebeld door de dealer met goed nieuws dat de auto al bij hun is afgeleverd en volgende week afgeleverd kan worden. M.a.w. productie Up! in week 46, aflevering in week 48!

Nu is prachtig nieuws dat de Up! zo snel geleverd kan worden maar hoe weet ik zeker dat onze Up! daadwerkelijk in week 46 is geproduceerd en het niet gaat om een Up! die al maanden ergens in een showroom heeft gestaan of iets dergelijks. M.a.w. hoe kan ik de productiedatum checken?

Pup!

[Lucky]

Je kunt bellen met de klantenservice van Volkswagen op nummer 0800-5557000. Aan de hand van het Comm nummer kunnen ze je die informatie geven. Zij hebben mij ook kunnen vertellen dat de auto bij hun gelost was. De productiedatum van mijn auto is ook week 46. We zitten nu in week 47. Ik hoop dat ik hem dan ook volgende week heb

Welke heb je besteld?

[Pup!]

Ok bedankt, ik zal kijkenof ik dat nummer heb. Ik had gehoopt dat je online informatie over je auto kunt opvragen bijvoorbeeld adhv. een chassisnummer zoals bij BMW.

We hebben een Black Up! met Drive pakket en een set wintervelgen/banden besteld.

Pup!

[Lucky]

Ja voor sommige landen wordt die optie wel geboden. Je kunt het Comm nummer (is ordernummer) opvragen bij je dealer.